AVISO PRIVACIDAD GRUPO VEPAMIL

Bienvenido a nuestro sitio Web, mediante este aviso te informamos aspectos relevantes respecto al tratamiento de los datos personales que realizamos, como son: quién, que, como y para que, recabamos los datos personales, así como también cómo puedes revocar tu consentimiento y ejercer tus derechos como Titular de los datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

VEPAMIL S.A., con domicilio en la Av. Fco. De Orellana y Miguel H. Alcívar, Edificio “Las Cámaras -Piso 11”, Oficina 1,2,3,4, Provincia del Guayas y cuyo Registro Único de Contribuyente es 0990270236001 es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales de sus clientes, potenciales clientes, proveedores, potenciales proveedores, socios de negocios y trabajadores o candidatos a puestos de trabajo.

Por tal razón, el presente “Aviso de Privacidad” (en adelante el “Aviso”) es emitido con el propósito de informar y exponer al público en general los términos y condiciones en virtud de los cuales se lleva a cabo, conforme la ley, el tratamiento de datos personales en nuestra organización.

2. BASES LEGITIMADORAS:

Los tratamientos de datos que realizamos cuentan, en primera instancia, con la autorización previa, expresa, voluntaria, inequívoca e informada de sus TITULARES, por lo que su base de legitimación principal es el Consentimiento. Existen casos en que realizamos el tratamiento de datos personales en aplicación de una o varias de las causales de legitimidad establecidas en el Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. En tales situaciones, dicha causal te será debida y oportunamente informada.

Todos los tratamientos de datos personales que realizamos contarán con una finalidad especifica y en el caso de la existencia de una pluralidad de finalidades siempre buscaremos tu consentimiento para el tratamiento de cada una todas ellas. El tratamiento lo hacemos de manera lícita, justa, transparente, adecuada, pertinente, proporcional y limitada, así como conforme a los fines y propósitos legítimos que se encuentran detallados en nuestra Política General de Protección de Datos Personales y en el presente documento.

3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO:

Los datos personales objeto del tratamiento son los siguientes: datos de contacto como: dirección, teléfono, correo electrónico; datos generales u ordinarios como: nombres y apellidos, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad y datos de naturaleza económica financiera como lo son: datos financieros y bancarios, así como de comportamiento crediticio.

4. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento de datos personales que llevará a cabo VEPAMIL S.A. comprende diversas operaciones, como la obtención, recogida, recopilación, organización, registro, conservación, uso, administración, custodia, almacenamiento, eliminación y el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos personales. Estas acciones se realizarán para el cumplimiento de las siguientes finalidades principales y secundarias:

• FP: Cumplir con los requerimientos precontractuales, con las obligaciones legales y contractuales existentes, así como con los requerimientos y solicitudes que nos fueren formuladas por las autoridades públicas competentes.
• FP: Generar ofertas y elaborar cotizaciones para la venta de bienes y prestación de servicios.
• FP: Promocionar y difundir información actualizada de nuestros productos.
• FS: Mercadear y realizar campañas de promoción, marketing y publicidad que incluyen concursos, sorteos, promociones o eventos.
• FP: Vender y comercializar productos y servicios, así como atender los requerimientos de post venta.
• FS: Desarrollar, gestionar y mantener la relación comercial.
• FP: Gestionar, atender y dar respuesta a las solicitudes y requerimientos formulados por nuestros clientes o sus representantes legalmente habilitados, especialmente aquellas relacionadas al ejercicio de los derechos que les asisten sobre sus datos personales, así como también aquellas que hubieren sido formulados por las autoridades competentes.
• FP: Evaluar, valorar y establecer la existencia de riesgo crediticio y abrir líneas de crédito a favor de nuestros clientes.
• FP: Realizar y gestionar la facturación y cobranza, así como el procesamiento de pagos y la recuperación de cartera por la comercialización de nuestros productos.
• FP: Actualizar el perfil del cliente.
• FP: Para la videovigilancia, seguridad, gestión y control de fraude interno y externo.
• FP: Gestionar y controlar de acceso a las instalaciones e infraestructuras de la organización.
• FS: Contactar a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de datos, SMS, chats y redes sociales para el envío de información relacionada con los servicios ofertados por GRUPO VEPAMIL y contratados por nuestros clientes, así como también para evaluar la calidad de los productos y servicios prestados.
• FP: Prestar asistencia a nuestros clientes a través de nuestros departamentos de Atención al Cliente.
• FP: Realizar procesos de validación de identidad de nuestros clientes que fueren necesarios en función de la normativa legal aplicable.

5. DERECHOS DEL TITULAR:

Asimismo, le recordamos que los TITULARES de los datos personales que tratamos tienen derecho a:

• (i) Ser informados conforme los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio, sobre la información detallada en el art. 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
• (ii) Acceder y conocer en forma gratuita aquellos datos personales que hayamos recopilado y que hayan sido objeto de tratamiento.
• (iii) Qué se rectifiquen y actualicen sus datos personales cuando estos fueren inexactos o incompletos, para lo cual deberán, junto a la solicitud correspondiente, presentar los justificativos que fueren del caso.
• (IV) Que sean suprimidos o eliminados de nuestros archivos de forma gratuita sus datos personas cuando se cumplan cualquiera de las causales establecidas en el art. 15 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
• (V) Oponerse o negarse a que realicemos el tratamiento de sus datos personales en los casos detallados en el art. 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
• (VI) A que se suspenda el tratamiento de sus datos personales cuando se cumplan cualquiera de las condiciones previstas en el art. 19 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
• (VII) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que nos impida eliminarlos.

Todos estos derechos podrán ser ejercidos enviándonos una solicitud debidamente fundamentada y por escrito a la siguiente dirección: Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar Edif. Las Cámaras Torre B piso 11. o a nuestro correo _atenciondatos@vepamil.com. Junto a la solicitud deberá adjuntar una copia simple de la parte frontal de su cédula de identidad o ciudadanía, o una copia de la hoja de identificación de su pasaporte, así como los demás documentos que le sean requeridos según sea el caso.

6. ACCEDE A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Para una mayor información respecto al tratamiento de datos que realizados podrán acceder, en cualquier momento, a nuestra Política General de Datos Personales que se encuentra publicada íntegramente en página web http://www.grupovepamil.com

Una vez que ha sido debidamente informado le agradecemos consignar su aceptación al contenido del presente documento, así como a la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales que le ha sido expuesta y detallada. Esto lo podrá realizar al través del envió del formulario que se encuentra alojado en nuestro sitio Web.

En caso de que no desee consignar su aceptación para el tratamiento de sus datos personales para una o varias de las finalidades antes descritas, podrá remitir un correo electrónico, en tal sentido, a la siguiente dirección electrónica: atenciondatos@vepamil.com. Su negativa podría limitar, en todo o en parte, la prestación de nuestros servicios o la comercialización de nuestros productos, especialmente en aquellos casos en los datos personales sean fundamentales para un cumplimiento legal o contractual.